사장님 시작하기

다시 온 손님에게,
다음 웰컴을 약속하세요

다음 방문 혜택, 손님이 직접 골라 보관해요.

앱 설치 없음전화번호 수집 없음베타 기간 무료
웰컴초대장 1
을지로 소금국밥 · 한식Welcome
back.
다음에 또 오시면,
뭘 해드릴까요?
넷이 오면 한 그릇4인 이상 방문 · 유효 30일+
늦은 점심 특권13:30 이후 · 유효 30일+
신메뉴 첫맛식사 주문 시 · 유효 30일+
Why IT'S ; U

쿠폰은 잊히고,
약속은 기억에 남아요

광고보다 싸고, 확실해요.

종이 도장 쿠폰

열 칸 채우기 전에 잃어버려요.

전화번호 적립

묻는 순간 서로 부담돼요.

음료수 1병 쿠폰

받는 순간 잊혀요.

손님이 직접 고른 다음 방문 약속,
그게 웰컴백 초대장이에요.
고른 사람이 기억해요. 그래서 다시 와요.
손님은 이렇게

QR 한 번,
터치 두 번이면 끝

앱 설치 없이 웹에서 바로 열려요.

1

테이블 QR 찍기

주문 화면이나 안내 POP의 QR을 찍어요.

앱 설치 없음
2

다음 웰컴 고르기

다음에 받을 혜택을 골라 보관해요.

손님이 직접 선택
3

다시 와서 열기

다음 방문 때 직원에게 보여 줘요.

유효기간 안내
4

사용 완료 두 번

직원 앞에서 두 번 누르면 끝.

직원 확인
한 번 쓴 초대장은 다시 열리지 않아요.
사장님의 흔한 착각

어차피 올 손님에게
왜 서비스를 주냐고요?

신규 고객 유치의 숨겨진 비용영상 · 7분
Q1재방문 손님은 어차피 올 손님이라고 생각하시나요?
Q2올 손님에게 서비스를 주는 게 아깝게 느껴지시나요?
Q3맛집이라도 사람들은 잊어버린다는 사실, 알고 계셨나요?
사장님이 자주 가는 식당을 떠올려 보세요.

맛있던 집은 많아도, 다시 간 집은 몇 곳 안 되죠. 떠올릴 이유가 없어서예요. 초대장이 그 이유가 돼요.

재방문 매출 계산

잇츠유로 다시 온 손님 중
절반이 원래 안 올 손님이었다면?

점심 · 개인 손님
저녁 · 테이블
잇츠유가 더해 준 한 달 매출0원1년이면 0원
점심 개인0원
저녁 테이블0원

광고비, 어디에 쓰고 계세요?

손님 끌어오려고
매달 수백만 원.

지금 쓰는 곳
네이버 광고인스타 광고전단지체험단배달앱 광고

올지 안 올지 모르는 손님에게

이렇게 써 보세요
서비스 메뉴덤 메뉴특별 메뉴번개 서비스

이미 온 손님에게

이미 온 손님은
그물 안에 있는 고기가 아니에요.

언제든 빠져나가요.

  1. 1소문은 그들이 내줘요
  2. 2지인을 데려와요
  3. 3지인도 웰컴 QR을 찍어요

느낌, 팍 오지 않나요?

같은 5만 원 매출, 얼마에 사세요?

배달앱엔 20~30%,
다시 온 손님엔 2~3%.

배달앱 주문 5만 원
나가는 돈약 1만~1만 5천 원중개수수료 · 배달비 · 광고비

그 손님은 배달앱 손님이에요.
다음엔 다른 가게를 골라요.

잇츠유로 다시 온 테이블 5만 원
나가는 돈약 2천~2천 5백 원수수료 + 웰컴 원가

그 손님은 사장님 손님이에요.
또 오고, 친구를 데려와요.

서비스도 하고 돈도 낸다고요? 가장 싸게 매출을 사는 방법이에요.

배달앱 비용은 앱·요금제·지역마다 달라요. 위 금액은 흔히 말하는 범위로 계산한 예시예요.

IT'S ; U 성장 공식

그런데, 재방문 손님이 혼자 올까요?

단골 복리

단골이 단골을 낳아요. 복리에 복리가 붙어요.

초대장이 다시 올 이유, 같이 올 이유가 돼요.

혼밥 손님이 한 달에 1번만 와도

  1. 1월1명혼밥 청년이
    QR 찍고 웰컴 고르기
    늦은 점심 특권
  2. 2월1명웰컴이 생각나서
    또 왔어요
    초대장 사용 · 계란후라이
  3. 3월2명둘이 오면 주는 웰컴에
    친구와 왔어요
    둘이 오면 좋은 날
  4. 5월4명친구도 초대장이 생겨
    둘이 각자 데려와요
    초대장 2장 → 손님 4명
혼밥 청년 1명이 잇츠유로 만든 단골매달 1번 혼밥 · 2달에 1번 친구 1명
처음혼밥 청년 1명
→
1년 뒤단골 32명
→
2년 뒤단골 2,048명

친구 중 절반만 단골이 돼도, 2년 뒤 단골은 87명이에요.

올지 안 올지 모르는 손님에게 돈 쓰고 애태우지 마세요.

이미 온 손님을
다시 오게, 또 오게, 계속 오게.

그게 성공의 지름길이에요.

매달 1번 방문, 2달에 1번 친구 1명을 데려온다고 본 예시예요.

두 가지 라벨

누가 받는지
처음부터 분명하게

몇 명이 오든,
초대장 가진 사람마다

계란후라이, 곱빼기처럼 1인분 혜택에 맞아요.

예: [1인 1개] 늦은 점심 특권 · 13:30 이후 · 계란후라이 제공

함께 온 테이블에
하나만

계란찜, 만두 한 접시처럼 나눠 먹는 혜택에 맞아요.

예: [1테이블 1개] 넷이 오면 한 그릇 · 4인 이상 방문 · 대표 메뉴 1인분
사장님 기능

사장님은
휴대폰 하나면 돼요

이벤트 만들기, QR 붙이기, 손님 확인까지.

웰컴스 아이디어 뱅크

72개 아이디어 중 골라 누르면 바로 이벤트가 돼요.

시간대동반 인원주문 금액요일계절·날씨재방문 주기+6

우리 가게 QR · 안내물

QR은 자동으로 만들어지고, 안내물은 바로 저장해요.

키오스크 화면안내 POP테이블 스티커휴대폰용인쇄소용 SVG

오늘 몇 명이 다시 왔는지

방문·보관·사용률을 매장 홈에서 바로 봐요.

QR 방문 손님128
초대장 보관74
30일 사용률41%
곧 열려요

번개초대장

비 오는 날, 깜짝 이벤트를 단골에게 바로 보내요.

우리 가게 QR, 이렇게 붙여요

손님 눈에 바로 보이는 곳이면 어디든 좋아요.

주문 키오스크 화면에 띄운 잇츠유 QR 안내 이미지 예시
주문 키오스크 화면대기 화면이나 배너에 넣어요1920×1080
키오스크 옆에 세운 A5 안내 POP 예시
키오스크 옆 안내 POPA5로 뽑아 거치대에 세워요A5 148×210mm
테이블에 붙인 6×6cm QR 스티커 예시
테이블 스티커테이블 모서리에 붙여요6×6cm
Welcomes Idea Bank

흔한 웰컴 말고,
다시 오고 싶은 웰컴

음료수 한 병은 받는 순간 잊혀요.

음료수 1병→특 메뉴로 업그레이드
그냥 10% 할인→한가한 시간 10% 할인
72개 아이디어12가지 범주1인 34 · 테이블 38
시간대비피크 매출여유로운 점심12:40 이후 · 식사 10% 할인
동반 인원동반 방문세 친구의 식탁3인 이상 · 고기 80g 추가
재방문 주기재방문일주일 안에 만나요7일 이내 재방문 · 토핑 추가
FREE BETA

지금은 무료로 시작하세요

월 이용료 0원 · 초대장 사용 수수료 0원

무료 베타
0원
카드 등록 없이 매장을 시작하세요.

매장 QR, 웰컴 이벤트, 재방문 현황을 이용할 수 있어요.

유료 전환 시 미리 안내하고 별도 동의를 받아요. 자동 유료 전환은 없어요. 제공하는 혜택 비용은 매장에서 부담해요.

FAQ

자주 묻는 질문

손님이 앱을 깔아야 하나요?

아니요. QR을 찍으면 웹에서 바로 열려요.

손님 전화번호를 받나요?

받지 않아요. 카카오·구글 로그인만 써요.

사장님은 무엇을 준비하면 되나요?

휴대폰 하나면 돼요.

  1. 매장·카드 등록
  2. 웰컴 고르기
  3. QR 안내 이미지 저장
  4. 키오스크 화면에 넣거나 POP 세우기
같은 초대장을 여러 번 쓰면 어떡하죠?

한 번 쓴 초대장은 다시 열리지 않아요.

QR 사진이 밖으로 퍼지면요?

와서 먹어야 쓸 수 있어요. 손님이 한 명 더 오는 거예요.

언제든 해지할 수 있나요?

네. 이미 받은 초대장은 30일까지 쓸 수 있어요.

오늘 온 손님이
다시 오는 날을 만드세요

가입은 무료. 오늘부터 시작하세요.